她叫苏青青，从白手起家到如今的企业年销售额超5000万元。
她叫周晨琳，这几天正在俄罗斯考察新的业务机会。
她叫陈丽勤，每天用DeepSeek带货，生意做得风生水起。
在浙江义乌，有这样一群人，她们是义乌市场一抹亮丽的颜色，更是这座城市的骄傲，她们凭借敏锐的市场洞察力和果敢的行动力，书写着新时代属于自己的奋斗故事，她们有一个共同的名字——“义乌老板娘”。
眼下，每一位“义乌老板娘”背后的民营企业乃至整个民营经济正在迎来高质量发展的春天。
今年2月，**总书记在民营企业座谈会上指出，新时代新征程民营经济发展前景广阔、大有可为，广大民营企业和民营企业家大显身手正当其时，并强调“继续下大气力解决民营企业融资难融资贵问题”。
民营经济“浓度”极高的义乌更是受到**总书记的深切关怀，他先后13次来到义乌考察，并亲自总结义乌发展经验，指出义乌的发展是“莫名其妙”的发展、“无中生有”的发展、“点石成金”的发展。其中的深刻内涵至今仍在激励着义乌民营企业迈向新的辉煌。
近期，面对美国滥施关税，“义乌老板娘”展现出的是一贯的自信与从容。“欧洲、南美、东南亚、中东等，我们的外贸领域非常广阔”“有**做强大后盾，没什么可怕的”“我们有‘越压越强’的信心”……
一张张自信的面孔，一句句坚定的话语，彰显的不仅是“义乌老板娘”性格中的韧性，更是**外贸的韧性、**经济的韧性。
近日，《金融时报》记者来到义乌采访调研发现，支撑“义乌老板娘”买卖全球的底气，不仅来自总书记的深切关怀，还来自地方政府、金融管理部门、金融机构等多方共同携手搭建起来的优质营商环境。“政策搭台牵线、金融机构服务、民营企业受益”的良性生态正在加速形成，企业发展信心更足、定力更强、步履更稳。
过去一年，义乌的民营经济交出了一份亮眼的成绩单。在双循环新发展格局下，更多的民营企业正在用新思路开拓**国外新市场，用新技术赋能线上线下新业务，外向程度极高的义乌民营企业和民营经济，正朝着更加多元化的方向发展。
融资环境持续优化 外贸民企面对市场变化定力更强
“义乌小商品闯出了大市场、做成了大产业，走到这一步很了不起，每个人都是参与者、建设者、贡献者。商贸城要再创新辉煌，为拓展****市场、畅通****双循环作出更大贡献。”
——2023年9月，**总书记在义乌**商贸城考察时指出。
“我看到习总书记时，激动得几乎要跳起来。”时至今日，苏青青回忆起当天的情形，仍旧心潮澎湃，“总书记对义乌民营企业的关心和肯定，给了我极大的鼓舞。眼下，美国滥施关税，我们照样会把生意做好。”
苏青青的自信不是没有来由的。从白手起家创立哆哆洁具商行，到如今企业年销售额超5000万元，15年来，苏青青经历了无数市场风浪。“我的优势在于内销外销都做，外销不足的话，内销市场可以补上，这就是习总书记讲的，****双循环嘛！”苏青青说。
实际上，企业从创立到腾飞再到稳健发展，需要各方力量的共同托举，特别是对于中小民营企业来说，抗风险能力弱、资金周转需求大既是他们的特点，也是难点。
在金融一线工作多年的**银行义乌市分行行长助理周红娇对此感受颇深：“外贸民企融资有其特殊性，海外信息不对称与银企信息不对称相叠加，银行难以掌握真实贸易背景下的订单信息流、企业资金流和跨境物流，导致不敢贷。”
外贸民营企业融资，难题亟待破解。
今年3月，**人民银行金华市分行义乌营业管理部积极推动Yiwu Pay（即“义支付”）与义乌**小商品城征信有限公司深度联合，迭代“结算数据 信用评分”服务模式，建立起从支付数据沉淀到信用画像生成的信息链路，由此，金融机构得以充分了解企业情况，不敢贷问题迎刃而解。
数据显示，2024年，义乌市累计发放支农支小再**161.2亿元，当地金融管理部门支持金融机构投放优惠利率**，受惠市场主体约1.7万家。各类利好政策撬动地方法人金融机构净增普惠小微**163亿元。
值得一提的是，在当地**人民银行和金融机构的共同努力下，义乌民企融资在“首贷户新增”和“**利率优惠”两个方面取得显著成效。2024年，义乌**金融机构累计走访市场主体约6万户，助力民企获得首贷共计166.5亿元；义乌民营企业**加权平均利率同比下降31个基点，处于历史同期**水平。
“去年我们的生意不错，今年我要用这500万元**办个展厅，作为拓展经营的重要配套设施。”得益于不断完善的融资环境，苏青青顺利从**银行义乌市分行获得一笔普惠**，“有了资金的支持，我们的产品能够在**商贸城以外的更多地方得到展示，从而卖向全球。”
实际上，除了信贷支持，丰富的保险保障也是金融业支持民营企业**后顾之忧、大显身手的重要因素。“从市场变化的冲击到资金链的紧张，从产品开发的不确定性到仓储的安全问题，民营企业经营面临诸多风险。”**人寿财险浙江省义乌**支公司相关负责人介绍，2024年，该公司承保小微企业企财险1182家，提供风险保障359亿元；对132家仓储类企业提供保险服务，保障金额共计27亿元。
结算便利化创新升级 “义乌老板娘”开拓海外业务信心更足
“要认真落实各项纾困政策，提高政策精准度，注重综合施策，对企业一视同仁。”
——2025年2月，**总书记在民营企业座谈会上指出。
莫斯科凌晨4时，周晨琳接起了记者的采访电话，她正在当地忙着调研**的**服装流行款式，休息时间被压缩到极致。
“干我们这一行的，敏锐的时尚洞察力是最重要的，因为女性对于时尚的要求每年都在变化。”周晨琳告诉记者，她在义乌经营着一家名为“潮贝”的服饰公司，自产自销，主要面向海外市场。“2012年我投身跨境电商，深刻体会到把握商机‘唯快不破’，我们对资金的结算需求也是一样的，要快。”
记者在采访中了解到，仅从民营企业的角度而言，跨境电商的资金结算可以被简单理解为收取境外货款。在亚马逊、速卖通、eBay等跨境电商交易平台卖货的**企业，**需要把外币货款结算为人民币才能“落袋为安”。
相较于其他贸易形式，跨境电商在资金结算方面往往面临着特殊的困难。“总结起来就是又贵又不安全。”周晨琳坦言，“第三方收付款平台通常收取销售额3%至5%的费用，而且这些平台都在**境外，很让人担心资金得不到有效的保护。”
周晨琳打开稠州银行手机银行App给记者看，话锋一转，“现在跟过去可大不一样了，银行推出便利化结算产品，我们在办公室点一点手机就可以完成结汇。”
“指尖结算”的背后是金融管理部门、金融机构的不断探索和共同努力。
2023年**人民银行等部门联合印发的《关于强化金融支持举措 助力民营经济发展壮大的通知》提出，支持银行业金融机构统筹运用好本外币结算政策，为跨境电商等贸易新业态提供优质的贸易便利化服务。
**人民银行金华市分行义乌营业管理部主任成云峰告诉记者，一方面，指导有条件的银行加强科技赋能，通过与跨境电商平台、境外收单机构系统直连批量采集交易电子信息并集中审核，让客户真正实现无感结算；另一方面，推动跨境电商电子单证便利化业务持续扩面增量，商户只需通过线上提交电子销售订单即可便捷办理货款收结汇。
记者了解到，近年来，随着第三方平台红利期的结束以及受到亚马逊平台封号、平台资源向自营商家倾斜等因素的影响，越来越多的跨境电商商户开始对资金结算进行多渠道布局。
“我们的特色优势在于直连。”稠州银行义乌管理部**业务部负责人徐芬外介绍，该行坚持以银行自主的跨境电商结算服务直达商户。截至2025年3月，该行已与6家平台（或机构）实现直连，结算规模累计超5.5亿美元，得益于这种直连模式，资金到账时效基本为“T 1”。
眼下，越来越多的“义乌老板娘”投身跨境电商浪潮，利用线上平台将义乌商品源源不断地销往全球各地。截至目前，义乌跨境电商主体数量超26万户，2024年**跨境电商交易额飙升至1401亿元，增长15.6%，增速惊人。
“我的梦想是做一个自己的服装品牌，虽然这很难。现在**大力支持跨境电商发展，这种贸易模式突破了时空的限制，有自己独特的优势。卖不了美国，我们可以卖给欧洲、南美、东南亚……我们这次来俄罗斯考察收获也很大，相信只要我们努力发挥专长，梦想就会一步步实现。”周晨琳说。
金融为创新打开想象空间 争创世界**企业步履更稳
“民营企业还要拓展**视野，增强创新能力和核心竞争力，形成更多具有全球竞争力的世界**企业。”
——2018年11月，**总书记在主持召开民营企业座谈会时强调。
立起手机支架，打开小程序，陈丽勤拿起店铺货架上的小平底锅开始“数数”，“12345，12345……”不一会儿，神奇的事情发生了——在录制好的视频里，陈丽勤说着地道的**伯语，温柔而自信地介绍着自家在义乌**商贸城店铺里的各类厨房酒店用品。
今年以来，流利使用36种语言带货的“义乌老板娘”火遍全球，令许多外国客户啧啧称奇。当外贸同行还在苦于新兴市场开拓之艰难时，“义乌老板娘”已率先从“经验”贸易向“智能”贸易转型。
记者在与陈丽勤的交流中发现，其实她能够说一口流利的英语。“但是我不会**伯语，也不会俄语，做宣传片肯定是语种越多越好，这就需要AI赋能了。”陈丽勤介绍，今年2月，义乌**商贸城集团的Chinagoods AI智能服务平台宣布接入DeepSeek并进行本地化部署，“小商AI视创”小程序能够按照指令智能生成文案，结合老板娘录制好的口型，多语种的推介视频即可一键生成。
“**的变化就是到店客流量增加了很多，肯定是推介视频起到了引流作用，这对于营销是非常重要的。有些**我们以前没有接触过，今年客户也开始出现了。”陈丽勤告诉记者，AI为她带来了更多的生意机会。“商贸城接入DeepSeek，是把新技术赋能贸易真正落到了实处。”
可以看到，民营企业正在按照习总书记的要求，不断增强创新能力和核心竞争力。金融业一系列创新举措也在赋能民营企业高质量发展的道路上加速落地落实落细。
针对义乌本地特色的市场采购业态，义乌市金融机构积极探索为具备真实、合规贸易背景的市场商户提供更优质便捷的金融服务，越来越多的主体享受到了联网平台线上自助结汇服务，同时，线下便利化收结汇渠道也持续畅通，形成了“越合规越便利”的线上线下“双通道双便利”市场采购收结汇机制。
“**不变的是变化本身。贸易环境随时在变，我的生意理念就是既要以不变应万变，做好自己的事情，同时，又要求新求变，用好智能技术数字技术。”在采访快要结束时，陈丽勤用坚定的语气告诉记者，“我一直相信一件事情，那就是，跟党走**是对的！”
去年12月，《浙江省义乌市深化**贸易综合改革总体方案》正式发布，这意味着义乌将迎来新一轮**贸易改革，义乌将得到更多先行先试的机遇和责任。
春意盎然的时节，这座平均每天有3000万件快递发出、关联着**210万家中小微企业发展、3200万名产业工人就业的小城，正在不断完善的经营环境和融资环境下焕发出多元化发展、智能化发展、高质量发展的澎湃生机。
