物产中大金轮蓝海股份有限公司 投资者关系管理办法
物产中大金轮蓝海股份有限公司
投资者关系管理办法
**章 总则
**条 为进一步加强物产中大金轮蓝海股份有限公司（以下简称“公司”）
与投资者之间的信息沟通，规范公司投资者关系管理，促进公司完善治理、规范
运作，提高公司质量，切实保护投资者特别是中小投资者的合法权益，实现公司
价值**化和股东利益**化，根据《上市公司治理准则》《上市公司投资者关
系管理工作指引》《深圳证券交易所股票上市规则》及《公司章程》的规定，结
合公司实际情况，制定本办法。
第二条 投资者关系管理工作是指公司通过互动交流、诉求处理、信息披露
和股东权利维护等工作，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对
公司的了解和认同，以提升公司治理水平和企业整体价值，形成尊重投资者、敬
畏投资者和回报投资者的公司文化的相关活动。
第三条 公司投资者关系管理工作应当严格遵守证券监管部门、深圳证券交
易所有关规则的规定。
第四条 公司投资者关系管理工作应当体现公平、公正、公开原则，客观、
真实、准确、完整地介绍和反映公司的实际情况，避免过度宣传可能给投资者决
策造成的误导。
第五条 公司开展投资者关系管理工作应注意尚未公开的信息和内部信息的
保密，避免和防止因泄密而导致相关的内幕交易发生。
第六条 公司董事会以及董事和**管理人员应当高度重视、积极参与和支
持投资者关系管理工作。除非得到明确授权并经过培训，公司董事、**管理人
员和员工应当避免在投资者关系活动中代表公司发言。
第七条 公司投资者关系管理的基本原则是：
（一）合规性原则。公司应当在遵守相关法律法规，真实、准确、完整、及
时、公平地披露信息基础上，积极进行投资者关系管理。
（二）主动性原则。公司应当主动开展投资者关系管理活动，听取投资者意
见建议，及时回应投资者诉求。
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（三）平等性原则。公司在投资者关系管理中应当平等对待所有投资者，尤
其为中小投资者参与投资者关系管理活动创造机会。
（四）诚实守信原则。公司在投资者关系管理活动中应当注重诚信，守底线、
负责任、有担当，培育健康良好的市场生态。
第二章 投资者关系管理的内容和方式
第八条 投资者关系管理中公司与投资者沟通的内容主要包括：
（一）法定信息披露及其说明；
（二）公司发展战略；
（三）公司经营管理信息；
（四）公司发生《证券法》规定的重大事件；
（五）公司的环境保护、社会责任和公司治理信息；
（六）公司文化建设；
（七）股东权利行使的方式、途径和程序等；
（八）投资者诉求信息；
（九）公司正在或者可能面临的风险和挑战；
（十）其他相关信息。
第九条 公司与投资者沟通的方式包括但不限于：
（一）公告（包括定期报告和临时公告）；
（二）召开股东会；
（三）公司网站及投资者互动平台；
（四）广告、媒体、报刊和其他宣传资料；
（五）邮寄资料；
（六）电话、传真、电子邮箱咨询；
（七）现场参观、座谈沟通；
（八）媒体采访与报道；
（九）说明会、分析师会议；
（十）路演。
公司应当多渠道、多平台、多方式地开展投资者关系管理，多层次地与投资
者进行沟通，沟通方式应尽可能便捷、有效，便于投资者参与。公司应当平等对
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待全体投资者，为中小投资者参与活动创造机会，保证相关沟通渠道的畅通，避
免出现选择性信息披露。
第十条 公司应当尽量避免在定期报告窗口期内接受投资者现场调研、媒体
采访等。
第十一条 公司应当明确区分宣传广告与媒体报道，不应以宣传广告材料以
及有偿手段影响媒体的客观报道。上市公司应当及时关注媒体的宣传报道，必要
时予以适当回应。
第十二条 公司积极召开投资者说明会，向投资者介绍情况、回答问题、听
取建议。投资者说明会包括业绩说明会、现金分红说明会、重大事项说明会等情
形。公司出席人员可包括董事长、总经理、财务负责人、董事会秘书或其他相关
人员。
存在下列情形的，公司应当及时召开投资者说明会：
（一）公司当年现金分红水平未达相关规定，需要说明原因的；
（二）公司在披露重组预案或重组报告书后终止重组的；
（三）公司证券交易出现相关规则规定的异常波动，公司核查后发现存在未
披露重大事件的；
（四）公司相关重大事件受到市场高度关注或质疑的；
（五）公司在年度报告披露后应当按照**证监会和深圳证券交易所的规定，
及时召开年度报告业绩说明会，对公司所处行业状况、发展战略、生产经营、财
务状况、分红情况、风险与困难等投资者关心的内容进行说明；
（六）其他按照**证监会、深圳证券交易所规定应当召开投资者说明会的
情形。
第十三条 公司举行业绩说明会、分析师会议、路演等投资者关系活动，可
以采取网上直播的方式。采取网上直播方式的，公司应当提前发布公告，说明投
资者关系活动的时间、方式、地点、网址、公司出席人员名单和活动主题等。
公司在业绩说明会、分析师会议、路演等投资者关系活动结束后应编制投资
者关系活动记录表，并将该表及活动过程中所使用的演示文稿、提供的文档等附
件（如有）及时在深交所投资者关系互动平台（“互动易”）刊载，同时在公司
网址刊载。
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第十四条 公司在业绩说明会、分析师会议、路演等投资者关系活动开始前，
应事先确定提问的可回答范围。提问涉及公司未公开重大信息或者可以推理出未
公开重大信息的，公司应当拒绝回答。
第十五条 公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，完善投诉处理机制。
公司与投资者之间发生的纠纷，可以自行协商解决、提交证券期货纠纷专业调解
机构进行调解、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提**讼。
第三章 投资者关系管理的组织和实施
第十六条 公司董事会秘书为投资者关系管理工作的负责人，负责投资者关
系管理工作的**统筹协调与安排。公司以及董事和**管理人员应当为董事会
秘书履行职责提供便利条件。
第十七条 公司设董事会办公室为投资者关系的日常管理部门，具体负责开
展投资者关系管理活动，设专人负责公司的投资者关系管理日常事务。
第十八条 公司投资者关系管理工作的主要职责包括：
（一）拟定投资者关系管理办法；
（二）组织及时妥善处理投资者咨询、投诉和建议，定期反馈给公司董事会
以及管理层；
（三）管理、运行和维护投资者关系管理的相关渠道和平台；
（四）保障投资者依法行使股东权利；
（五）组织与投资者沟通联络的投资者关系管理活动；
（六）配合支持投资者保护机构开展维护投资者合法权益的相关工作；
（七）统计分析公司投资者的数量、构成以及变动等情况；
（八）开展有利于改善投资者关系的其他活动。
第十九条 公司以及董事、**管理人员和工作人员在投资者关系管理活动
中不得出现下列情形：
（一）透露或者发布尚未公开的重大事件信息，或者与依法披露的信息相冲
突的信息；
（二）含有虚假或者引人误解的内容，作出夸大性宣传，误导性提示；
（三）选择性透露或者发布信息，或者存在重大遗漏；
（四）对公司证券价格做出预期或承诺；
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（五）未得到明确授权的情况下代表公司发言；
（六）歧视、轻视等不公平对待中小股东的行为或者造成不公平披露的行为；
（七）违反公序良俗，损害社会公共利益；
（八）其他违反信息披露规则或者涉嫌操纵证券价格等违法违规行为。
第二十条 公司从事投资者关系管理工作的人员应当具备以下素质和技能：
（一）**了解公司以及公司所处行业的情况；
（二）具备良好的专业知识结构，熟悉公司治理、财务会计等相关法律法规
和证券市场的运作机制；
（三）具有良好的沟通和协调能力；
（四）具有良好的品行和职业素养，诚实守信。
第二十一条 公司应当定期对董事、**管理人员和工作人员进行投资者关
系管理工作的系统性培训。公司应当积极参加**证监会及其派出机构和证券交
易所、行业协会等自律组织举办的相关培训。
第二十二条 公司应当建立健全投资者关系管理档案，创建投资者关系管理
数据库，以电子或纸质形式存档。投资者关系管理档案的保存期限不少于十年。
投资者关系管理档案至少应包括下列内容：
（一）投资者关系活动参与人员、时间、地点；
（二）投资者关系活动的交流内容；
（三）未公开重大信息泄密的处理过程及责任追究情况（如有）；
（四）其他内容。
第四章 附则
第二十三条 本办法未尽事宜，按**有关法律、行政法规、规范性文件和
《公司章程》的规定执行；本办法如与**日后颁布的法律、行政法规、规范性
文件或经合法程序修改后的《公司章程》相抵触时，按**有关法律、行政法规、
规范性文件和修改后的《公司章程》的规定执行，并应及时修订本办法。
第二十四条 本办法由公司董事会负责解释和修改，自公司董事会审议通过
之日起生效，修订时亦同。
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